Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l'utilisation du site Pokedexia (https://pokedexia.com) et de l'application mobile Compleo (iOS et Android), ci-après ensemble le « Service ». Le Service est édité par Pokedexia (coordonnées de l'éditeur dans les mentions légales). En utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.
Projet de fans non officiel. Pokedexia et Compleo constituent un projet de fans dédié à l'univers Pokémon. Le Service n'est en aucun cas affilié, soutenu ou approuvé par Nintendo, Game Freak, Creatures Inc. ou The Pokémon Company.
1. Objet du Service
Le Service propose un catalogue de cartes et de scellés Pokémon, un Pokédex, des outils de collection personnelle (wishlist, collection, listes), un scanner de reconnaissance de cartes ainsi que des informations et prix de référence à titre indicatif. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte et/ou un abonnement payant (voir article 4).
2. Compte utilisateur
- La création d'un compte est requise pour certaines fonctionnalités (collection, wishlist, historique de scan, scanner de cartes, abonnement Premium).
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.
- Vous devez disposer de la capacité juridique pour contracter. Les mineurs doivent obtenir l'autorisation de leur représentant légal.
3. Version gratuite et limites
Le Service est utilisable gratuitement, avec certaines limites. En particulier, le scanner de cartes est limité à un nombre défini de cartes reconnues par mois pour les comptes gratuits (limite indiquée dans l'application et susceptible d'évoluer). Ces limites sont levées par l'abonnement Premium.
4. Abonnement Premium (abonnement auto-renouvelable)
L'abonnement Compleo Premium (ci-après le « Premium ») débloque des fonctionnalités avancées, notamment : le scanner illimité et l'historique des prix des cartes (courbes sur 30 jours). Le périmètre exact du Premium est présenté dans l'application au moment de la souscription.
Formules et prix.
- Le Premium est proposé sous forme d'abonnements mensuel et annuel. Le titre, la durée et le prix de chaque formule (ainsi que le prix par mois le cas échéant) sont affichés dans l'application avant tout achat, dans la devise applicable à votre région.
- Les prix peuvent varier selon le pays et être modifiés ; toute modification vous sera présentée avant renouvellement, conformément aux règles de l'App Store et de Google Play.
Facturation, renouvellement et résiliation.
- Le paiement est débité sur votre compte App Store (Apple) ou Google Play (Google) lors de la confirmation de l'achat.
- L'abonnement est reconduit automatiquement pour une durée identique, sauf s'il est résilié au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le compte est débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
- Vous pouvez gérer et résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; vous conservez l'accès au Premium jusqu'à cette date.
- Remboursements. Les achats sont gérés par Apple et Google. Les demandes de remboursement relèvent de leurs politiques respectives et du droit applicable. Dans l'Union européenne, le droit de rétractation pour un contenu numérique fourni immédiatement peut ne pas s'appliquer une fois l'exécution commencée avec votre accord.
- Le cas échéant, toute portion non utilisée d'une période d'essai gratuite est perdue lors de la souscription à l'abonnement correspondant.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le Service à des fins illégales ou contraires aux présentes CGU ;
- tenter d'accéder de manière non autorisée au Service, à ses serveurs ou aux comptes d'autres utilisateurs ;
- extraire, copier ou réutiliser massivement le contenu du Service (scraping, aspiration de données) sans autorisation ;
- perturber le fonctionnement du Service ou contourner ses limitations techniques (y compris les limites de la version gratuite).
6. Contenu utilisateur
Vous restez responsable des contenus que vous créez via le Service (par exemple vos collections, wishlists et listes de scan). Vous nous accordez le droit de les héberger et de les traiter dans le seul but de fournir le Service (notamment la synchronisation entre vos appareils).
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu original du Service (textes, mise en page, éléments graphiques propres au Service, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
Les noms, images, personnages et éléments liés à la franchise Pokémon sont des marques ou propriétés de leurs détenteurs respectifs (Nintendo, Game Freak, Creatures Inc. et The Pokémon Company). Ils sont utilisés dans le cadre d'un projet de fans non officiel, à titre informatif, sans but de confusion avec les marques officielles.
8. Sources de données et prix indicatifs
Le Service s'appuie sur des sources tierces, notamment PokéAPI, TCGdex et Cardmarket. Les prix affichés sont fournis à titre purement indicatif, peuvent comporter des erreurs ou des retards, et ne constituent ni une offre de vente ni une garantie de valeur. Ils ne sauraient servir de base à une décision d'achat ou de revente sans vérification indépendante.
9. Disponibilité et garanties
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le Service sera disponible sans interruption, exempt d'erreurs, ou que les données (dont les prix) seront exactes, complètes ou à jour.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou pertes financières résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service, ni des décisions prises sur la base des informations (dont les prix) qui y figurent. Aucune disposition des présentes CGU ne limite la responsabilité qui ne peut l'être en vertu du droit applicable (notamment les droits impératifs des consommateurs).
11. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
12. Modification des CGU
Nous pouvons modifier les présentes CGU pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou du Service. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation. En cas de modification substantielle affectant l'abonnement, vous en serez informé conformément aux règles des stores.
13. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service en cas de manquement aux présentes CGU. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment ; la gestion de votre abonnement s'effectue via votre compte App Store ou Google Play (voir article 4).
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit de la Belgique. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Bruxelles, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous via notre formulaire de contact.
Dernière mise à jour : 12/07/2026.


